Uma das ações fundamentais para a Gestão de Riscos Psicossociais, especialmente na prevenção de transtornos mentais, é desenvolver a Inteligência Emocional dos líderes e funcionários. Os transtornos psicológicos mais comuns da atualidade, como os relacionados à ansiedade, ao estresse, ao burnout e à depressão, têm origem em emoções disfuncionais, entre outros fatores. Por isso, uma boa Inteligência Emocional pode ajudar na prevenção em muitos casos.

Além de prezar por uma boa saúde mental, o desenvolvimento da Inteligência Emocional otimiza Soft Skills relevantes, como gestão emocional, empatia, resiliência, boa comunicação, motivação, habilidades sociais e muitas outras que atuam diretamente em diversos fatores de riscos psicossociais e ainda resultam em benefícios para a própria organização.